top of page
  • elbatt20

ضمان جودة الخدمة مع ورشة. كوم

تاريخ التحديث: ٨ مارس ٢٠٢١

ضمان جودة الخدمة مع ورشة. كوم، تشير جودة الخدمة إلى أي تقنية تديرحركة مرورالبيانات لتقليل فقد الحزمة وزمن الانتقال وعدم الاستقرارعلى الشبكة. وتتحكم في موارد الشبكة وتديرها عن طريق تحديد الأولويات لأنواع معينة من البيانات على الشبكة، تحتاج شبكات المؤسسات إلى توفير خدمات يمكن التنبؤ بها وقابلة للقياس مثل التطبيقات ،مثل الصوت والفيديو والبيانات الحساسة للتأخير.لاجتياز الشبكة، تستخدم المؤسسات جودة الخدمة لتلبية متطلبات حركة المرور للتطبيقات الحساسة، مثل الصوت والفيديو في الوقت الفعلي، ولمنع تدهور الجودة الناتج عن فقدان الحزم والتأخير والارتعاش.

يمكن للمؤسسات الوصول إلى جودة الخدمة باستخدام أدوات وتقنيات معينة، مثل المخزن المؤقت للتوتر وتشكيل حركة المرور. بالنسبة للعديد من المؤسسات، يتم تضمين جودة الخدمة في اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) مع مزود خدمة الشبكة الخاص بهم لضمان مستوى معين من أداء الشبكة.

ضمان جودة الخدمة مع ورشة. كوم

يمكن للمؤسسات قياس جودة الخدمة من الناحية الكمية باستخدام العديد من المعلمات، بما في ذلك ما يلي:

فقدان الحزمة:

يحدث هذا عندما تصبح روابط الشبكة مزدحمة، وتبدأ أجهزة التوجيه والمحولات في إسقاط الحزم.

عند إسقاط الحزم أثناء الاتصال في الوقت الفعلي، كما هو الحال في المكالمات الصوتية أو مكالمات الفيديو، يمكن أن تواجه هذه الجلسات تذبذبًا وثغرات في الكلام.

يمكن إسقاط الحزم عندما تفيض قائمة انتظار أو سطر من الحزم في انتظار إرسالها.

تقطع:

نتيجة ازدحام الشبكة وانحراف التوقيت وتغيير المسار. يمكن أن تؤدي زيادة الاهتزازات إلى تدهور جودة الاتصالات الصوتية والمرئية.

  • وقت الاستجابة :

  • هو الوقت الذي تستغرقه الحزمة للسفر من مصدرها إلى وجهتها. يجب أن يكون وقت الاستجابة قريبًا من الصفر قدر الإمكان.

  • إذا كانت المكالمة الصوتية عبر IPتحتوي على قدر كبير من زمن الانتقال، فيمكن للمستخدمين تجربة صدى الصوت والتداخل.

عرض النطاق:

  • هي قدرة ارتباط اتصالات الشبكة على إرسال أكبر قدر ممكن من البيانات من نقطة إلى أخرى في فترة زمنية معينة.

  • تعمل ضمان جودة الخدمة مع ورشة. كوم على تحسين أداء الشبكة من خلال إدارة النطاق الترددي وإعطاء التطبيقات ذات الأولوية العالية مع متطلبات أداء أكثر صرامة موارد أكثر من غيرها.

تعيين درجة الرأي:

مقياس لتقييم جودة الصوت يستخدم مقياسًا مكونًا من خمس نقاط، حيث تشير خمس نقاط إلى أعلى جودة.

لماذا تعتبر جودة الخدمة مهمة؟

  • بدون ضمان جودة الخدمة مع ورشة. كوم ، يمكن أن تصبح بيانات الشبكة غير منظمة، مما يؤدي إلى انسداد الشبكات إلى النقطة التي يتدهور فيها الأداء أو في بعض الحالات يتم إيقاف الشبكة تمامًا.

  • تعد جودة الخدمة مهمة لأن المؤسسات تحتاج إلى تقديم خدمات مستقرة للموظفين والعملاء لاستخدامها.

  • تحدد جودة الخدمة جودة التجربة، إذا كانت الخدمات التي تقدمها المنظمة غير موثوقة، فقد تتعرض علاقات العملاء والموظفين للخطر.

  • بالإضافة إلى ذلك، من المرجح أن يتم اختراق سلامة البيانات وأمانها في شركة ذات جودة خدمة ضعيفة.

  • بشكل عام، يعتمد الموظفون والعملاء على خدمات الاتصال لأداء وظائفهم. عندما تتأثر جودة الخدمة، تتأثر جودة العمل ونوعية الخبرة أيضًا.

  • أحد الأمثلة على مدى تأثير جودة الخدمة السيئة على أمان الشبكة، يمكن أن يكون إذا كان الموظف البعيد يستخدم شبكة عامة دون الاتصال أولاً بشبكة VPN، بسبب ضعف اتصال الشبكة أو وجود أخطاء في تطبيق المؤسسة عبر الشبكة،يمكن أن يحتوي الكمبيوتر المحمول الخاص بهم على بيانات حساسة تتعرض الآن لمآثر محتملة.

كيف تعمل جودة الخدمة مع ورشة. كوم ؟

عندما تستخدم المؤسسات شبكاتها لإرسال المعلومات ذهابًا وإيابًا بين نقاط النهاية على الشبكة، يتم تنسيق المعلومات أو البيانات في حزم.

الحزم: هي الطريقة التي تنظم بها أجهزة الكمبيوتر المعلومات ليتم نقلها عبر شبكة، مثل كيف يمكن لشخص ما أن يحزم العناصر لإرسالها عبر نظام البريد الفعلي.

تتولى أدوات جودة الخدمة مسؤولية تحديد أولويات الحزم لتحقيق أقصى استفادة من الكمية المحدودة من النطاق الترددي على شبكتها.

بمعنى آخر، يمكن للشبكة نقل الكثير من المعلومات فقط في فترة زمنية معينة. لذا، فإن أدوات جودة الخدمة تعطي الأولوية للحزم بطريقة تضمن استخدام النطاق الترددي لتوفير أفضل خدمة إنترنت ممكنة في تلك الفترة الزمنية المحددة.

على سبيل المثال، سيتم إعطاء الأولوية للحزم المتعلقة بمكالمة الفيديوعلى الحزم المتعلقة بتنزيل البريد الإلكتروني. هذا لأن مكالمة الفيديو هي شكل من أشكال الاتصال أكثر تزامنًا من البريد الإلكتروني.

  • يجب أن يحدث الفيديو في الوقت الفعلي، في حين أن البريد الإلكتروني ليس بالضرورة حساسًا للوقت.

  • إذا تم إسقاط حزمة أو تأخيرها أثناء محادثة فيديو، فقد يعاني المستخدم النهائي من تذبذب أو تأخير في الدردشة.

  • إذا تم إسقاط الحزم أو تأخيرها في عملية البريد الإلكتروني، فلا يزال من الممكن إرسالها بعد ذلك ولن يواجه المستخدم النهائي أي انقطاع في الخدمة.

  • لن يتلقوا البريد الإلكتروني إلا عندما يتم تجميع جميع الحزم، بينما يرى شخص ما، الذي يقوم ببث الفيديو، الحزم بمجرد وصولها.

  • تبحث أداة جودة الخدمة في رؤوس الحزم لتحديد أولويات الحزم. رؤوس الحزم هي أجزاء من المعلومات تخبرالأداة ومكونات الشبكة الأخرى بما تحتويه الحزمة، وإلى أين تتجه (عنوان IPلوجهتها) وما الذي سيتم استخدامها من أجله.

  • يمكن لأداة جودة الخدمة قراءة رأس الحزمة وتحديد أن الحزمة مرتبطة بتدفق الفيديو وتحديد أولوياتها على الحزم الأقل حساسية للوقت. يمكن اعتبار رأس الحزمة كعناوين بريدية وإرجاع على حزمة فعلية. كما يمكنها تغيير جزء من رأس الحزمة لتحديد الأولوية.

ما هي فوائد جودة الخدمة مع ورشة. كوم؟

تتمثل الفائدة الرئيسية لجودة الخدمة في أنها تضمن توفرشبكة المؤسسة والتطبيقات التي تعمل على تلك الشبكة، يوفر النقل الآمن والفعال للبيانات عبر تلك الشبكة.

تتيح جودة الخدمة أيضًا للمؤسسات استخدام عرض النطاق الترددي الحالي بشكل أكثر كفاءة، بدلاً من ترقية البنية التحتية للشبكة لتوسيع النطاق الترددي.

تشمل المزايا الأكثر تحديدًا ما يلي:

  • تتمتع التطبيقات ذات المهام الحرجة بإمكانية الوصول إلى الموارد التي تتطلبها.

  • يمكن للمسؤولين إدارة حركة المرور بشكل أفضل.

  • يمكن للمؤسسات تقليل التكاليف عن طريق التخلص من الحاجة إلى شراء بنية تحتية جديدة للشبكة.

  • تم تحسين تجربة المستخدم.

  • تنفيذ جودة الخدمة.

  • تنفيذ أدوات واستراتيجيات جودة الخدمة.

يجب على المؤسسات اتباع الخطوات التالية:

1.التخطيط: يجب أن تكتسب المنظمة فهمًا لاحتياجات ومتطلبات خدمة كل قسم، واختيار نموذج مناسب، وتكوين قبول من أصحاب المصلحة.

2. التصميم: يجب على المنظمة بعد ذلك أن تأخذ في الاعتبار جميع التغييرات الهامة في البرامج والأجهزة، وأن تطبق نموذج جودة الخدمة المختار على تفاصيل بنية شبكتها.

3. الاختبارات: يجب أن تختبر المؤسسة إعدادات وسياسات جودة الخدمة في بيئة اختبارآمنة وخاضعة للرقابة حيث يمكن معالجة الأخطاء.

4. التعيين: يجب أن يتم نشر السياسات بشكل متكررعلى مراحل، قد تختار المؤسسة طرح السياسات حسب قطاع الشبكة أوعن طريق وظيفة جودة الخدمة المنفصلة (ما تفعله كل سياسة).

5. المراقبة والتحليل: يجب تعديل السياسات لتحسين الأداء وفقًا لبيانات الأداء.

ورشة. كوم

  • نظام خدمات المركبات السحابي.

  • تطبيق خدمات مركز صيانة السيارات السحابي.

  • cloud car maintenance center services software

ما هو نظام ورشة . كوم؟

  • الإدارة وابدأ العمل في نظام يمكنه إدارة خدمات مكتبية متنوعة بطريقة بسيطة وذكية في نفس الوقت، يمكنك استخدام جهازك اللوحي للوصول بسرعة وفي الوقت الفعلي في أي وقت وفي أي مكان في العالم.

عملاء ورشة. كوم المميزين

  • في ظل البحث عن نظام تستطيع من خلاله التحكم في ورشتك أو مركز الخاص بك، أو كذلك مجموعة من الورش.

  • حيث يقدم لك نظام ورشة. كوم كافة احتياجاتك، كل في نظام واحد.

  • خدمة ورشة. كوم السحابية ما هي إلا امتداد لتطبيق (برنامج إدارة مراكز صيانة السيارات - المكتبي)، والذي استمر العمل عليه لأكثر من خمسة عشر عامًا في معظم مناطق المملكة العربية السعودية، وبعض دول الخليج العربي.

  • وبعد دراسة الاحتياج المتزايد من العملاء لترقيته إلى خدمة سحابية تم اتخاذ هذا القرار الحاسم.

  • ولن تتوانى المؤسسة بإذن الله في ملاحقة ومواكبة هذا التقدم العلمي والتقني والاقتصادي في هذا المجال.

من هؤلاء العملاء:

  • مركز المديني لصيانة السيارات بالرياض.

  • مركز كلاسيك لصيانة السيارات بالرياض.

  • مركز ريتان لصيانة السيارات بالرياض.

  • مركز ميار الوطن لصيانة السيارات بالرياض.

  • مركز محمد الرجال لصيانة السيارات بالخبر.

  • مركز سيارة الجنوب لصيانة السيارات بأبها.

  • مركز مصطفى البلادي لصيانة السيارات بالأحساء.

  • مركز عالم المعدات الثقيلة لصيانة السيارات بالرياض.

  • مركز عبدالله الهمامي لصيانة السيارات بشرورة.

  • مركز صالح الغامدي لصيانة السيارات بالرياض.

  • مركز سهول الرمثية لصيانة السيارات بمنطقة مكة.

  • مركز الطخيس لصيانة السيارات.

  • مركز الخفسيات لصيانة السيارات.

  • مركز المتألقة لصيانة السيارات بقطر.

  • مركز المديني لصيانة السيارات.

  • مركز العامري لصيانة السيارات بالامارات.

  • مركز ميثم لصيانة السيارات بالامارات.

  • مركز عين الصيانة لصيانة السيارات - عدة فروع في عدة مناطق بالمملكة.

  • مركز الاستشاريون لصيانة السيارات - عدة فروع في عدة مناطق بالمملكة.

  • مركز العسول لصيانة السيارات بينبع.

  • مركز التقني لصيانة السيارات بيشه.

  • مركز القزلان لصيانة السيارات بالقصيم.

إجراءات الكترونية متكاملة

بدءاً من إنشاء كرت الصيانة، مرورًا، وصولًا إلى البريد الإلكتروني، التقارير، …إلخ، كل ذلك وأكثر يستطيع ورشة. كوم توفيره لكم الكترونيًا.

سمات النظام

سهولة الاستخدام:

إن كنت لا تملك أي خلفية تقنية، تم تصميم ورشة. كوم بعناية ليكون سهل الاستخدام.

في أي وقت من أي مكان:

من أي مكان في العالم وفي جميع الأوقات نظام ورشة. كوم السحابي سيمكنكم من متابعة أعمالكم وبشكل لحظي.

نظام ثنائي اللغة:

نظام ورشة . كوم يدعم وبشكل احترافي كلاً من اللغتين العربية والانجليزية.

إدارة جميع المواقع:

متابعة جميع أعمال الورش التابعة لكم من خلال شاشة واحدة.

متوافق مع جميع الأجهزة

يناسب جميع الأجهزة الحديثة.

خدمات ورشة عمل

إدارة كروت الصيانة

إنشاء كروت الصيانة وتقييم الأداء من خلال الموظفين العاملين في القطاع العام.

إدارة قطع الغيار:

قسم الطلبات الخاص بك.

إدارة الموظفين:

إدارة جميع ما يتعلق بفريق عملك من معلومات ووثائق ورواتب ومراقبة منجزاتهم عن قرب.

إدارة التقييمات:

اتخاذ القرار الصائب.

إدارة مسيرات الرواتب:

بقليل من النقرات ملف الرواتب جاهز للتسليم السريع.

إدارة العملاء:

ابق قريباً من عملائك وعلى اطلاع دائم بكل ما يتعلق بهم وبأعمالهم.

تقارير النظام:

من هنا يمكنك الاطلاع على التفاصيل المتكاملة الخاصة بك بشكل واضح وجذاب.

الباقات والأسعار

  • تواصل مع ورشة . كوم.

  • +10 مواقع.

  • أو لديك متطلبات خاصة.

المتقدمة

  • 5000 ريال / مفضل.

  • 6:10 مواقع.

  • 50 مستخدم.

  • مناسب للأعمال الكبيرة.

المتوسطة

  • 2500 ريال / مفضل.

  • 2:5 مواقع.

  • 25 مستخدم.

  • مناسب للعمل.

الأساسي

  • 1500 ريال / مفضل.

  • ورشة واحدة.

  • 5 مستخدمين.

  • مناسب للأعمال الصغيرة.

للتواصل:

help@wrshah.com

جوال وواتس: 00966503154849

اقرأ المزيد:

تعليقات


bottom of page