انواع عقود الصيانة، إذا كنت تتسوق لشراء سيارة، فقد يعرض عليك مندوب المبيعات شيئًا يسمى عقد خدمة السيارات. تم تصميم عقود خدمة السيارات لحمايتك من الإصلاحات غير المتوقعة أو المكلفة. ولكن قد لا تحتاج إلى واحد إذا كانت السيارة تأتي بالفعل بضمان الشركة المصنعة، أو إذا كان لديك نفس الحماية من خلال بوليصة التأمين أو مزايا بطاقة الائتمان. قبل إنفاق الأموال الإضافية على عقد خدمة السيارات، قم بإجراء بعض الأبحاث لمعرفة ما هي هذه التغطية وما إذا كان شراء أحدها أمرًا منطقيًا.
انواع عقود الصيانة وما هو عقد خدمة السيارات؟
عقد الخدمة، الذي يُطلق عليه أيضًا الضمان الممتد، هو عقد يغطي مشاكل أو إصلاحات معينة للمركبة بعد انتهاء ضمان التاجر أو الشركة المصنعة.
قد تجد واحدًا من هؤلاء معروضًا من خلال شركة تصنيع سيارات أو تاجر سيارات أو مسؤول الضمان.
قد يفرض مزود الخدمة إطارًا زمنيًا يمكنك من خلاله شراء عقد الخدمة - حتى نهاية السنة الأولى للملكية، على سبيل المثال.
إذا كانت سيارتك بحاجة إلى إصلاحات وكانت مشمولة بالعقد، فسوف ترسل مطالبة إلى مزود عقد الخدمة. سيرسل الدفع مباشرة إلى ورشة الإصلاح.
ماذا يغطي عقد الخدمة؟
انواع عقود الصيانة، تغطي عقود الخدمة الأجزاء التي يحتمل أن تتعطل خلال فترة الضمان.
على سبيل المثال، قد يغطي العقد إصلاحات المكونات الرئيسية للمركبة، مثل المحرك وناقل الحركة وتكييف الهواء، بالإضافة إلى المساعدة على الطريق واسترداد تكاليف السيارة المستأجرة.
تختلف التغطية باختلاف كل مزود وعقد، لذا اقرأ السياسة قبل الاشتراك. وعادة ما تأتي مع قائمة طويلة من الاستثناءات، مثل الصيانة الروتينية، والبلى العادي، والسرقة والتخريب.
إذا لم تكن الخدمة مدرجة، افترض أنها ليست مشمولة بالسياسة.
انواع عقود الصيانة وعقد الخدمة مقابل الضمان
قبل شراء عقد خدمة السيارات، قارنه بضمان سيارتك لمعرفة متى تنطبق التغطية وما إذا كان يتداخل أم لا.
تأتي الضمانات تلقائيًا مع المركبات الجديدة وتغطي الإصلاحات والعيوب لعدد محدد من الأميال أو لفترة زمنية معينة. قد تكون السيارة الجديدة تحت الضمان لمدة ثلاث سنوات أو 30000 ميل، على سبيل المثال. إذا عُرض عليك عقد خدمة من جهة خارجية، فلن يكون امتدادًا للتغطية المحددة والبنود المنصوص عليها في ضمان الشركة المصنعة الأصلي.
انواع عقود الصيانة، تبدأ عقود خدمة السيارات عادةً عند انتهاء ضمان الشركة المصنعة. هذه دائمًا تكلف أكثر، في حين أن الضمانات مضمنة في سعر شراء السيارة.
قد يكون لديك حتى تغطية مماثلة من خلال بعض منتجاتك المالية الأخرى. على سبيل المثال، قد يغطي التأمين على السيارات مصاريف تأجير السيارات والمساعدة على الطريق، بينما قد تغطي بطاقتك الائتمانية انقطاعات الرحلة. إذا اشتريت عقد خدمة سيارات يقدم مزايا مماثلة، فتأكد من عدم تكرار التغطية وتحقق من المبلغ الذي سيدفعه عقد الخدمة للمطالبة.
كيف تحصل على أقصى استفادة من عقد الخدمة الخاص بك ؟
إذا قررت شراء عقد خدمة سيارات، فقد تتمكن من التفاوض على سعر السيارة أو العقد. تعمل هذه الإستراتيجية بشكل أفضل عندما يكون لديك العديد من العروض في متناول اليد، لذا قم بأبحاثك قبل التوجه إلى الوكيل.
احصل على بعض عروض الأسعار لعقود خدمة السيارات، وأثناء مقارنة العروض، انظر إلى هذه الميزات:
تحقق من تكلفة الوثيقة. تعتمد التكلفة على نوع السيارة وطرازها وحالتها وتغطيتها وطول العقد. ستدفع عادةً رسومًا مقدمًا لشراء البوليصة ويحتمل أن يتم خصمها لكل زيارة أو لكل إصلاح.
اسأل ما هو مدرج:
انواع عقود الصيانة، ستحتاج إلى فهم ما يتم تضمينه واستبعاده في سياستك وما إذا كان يمكن تغيير ذلك.
على سبيل المثال، إذا تسبب جزء غير مغطى في إتلاف جزء مغطى، فقد يرفض مزود عقد الخدمة التغطية.
ضع في اعتبارك المدة التي ستستغرقها السيارة. إذا استمر عقد الخدمة لفترة أطول مما كنت تخطط للاحتفاظ بسيارتك، اسأل عما إذا كان يمكنك نقل العقد وما إذا كانت هناك رسوم مطبقة.
اسأل عن العملية. تحقق من الشركات التي يمكنها تقديم الخدمات وكيف سترسل مطالبة.
قد يتم التعامل مع عقد الخدمة من قبل "المسؤول"، الذي يصرح بدفعات المطالبات ويوزع الأموال.
تعرف على من يتكفل بعقد خدمة السيارات. يمكنك التحقق من المراجعات عبر الإنترنت بحثًا عن نمط من الشكاوى ضد الشركة وقاعدة بيانات الشكاوى لدى حماية المستهلك وكذلك وزارة التجارة.
إذا قامت شركة التأمين بالاكتتاب في البوليصة، فيمكنك التحقق من ملاءة الوكالة.
بمجرد التوقيع على السياسة، احصل على تأكيد كتابي بأن التاجر أرسل دفعة إلى المسؤول المناسب.
أثناء استخدامك للسيارة، احتفظ بسجلات وإيصالات إصلاح وصيانة السيارة.
لن يغطي عقد الخدمة عادةً الشروط الموجودة مسبقًا، ويمكن أن تساعد السجلات في إظهار أنك قدمت الرعاية الوقائية.
إذا كانت لديك مشكلة في عقد خدمة السيارات، فحاول حل النزاع مع المزود.
إذا لم يفلح ذلك، يمكنك تقديم شكوى إلى المدعي العام للولاية ولجنة التجارة الفيدرالية ووكالة حماية المستهلك المحلية.
انواع عقود الصيانة وخدمات صيانة المركبات
من خلال صيانة العقد، يدفع عملاؤنا رسومًا شهرية ثابتة تعكس التكلفة المقدرة لاحتياجات صيانة أسطولهم خلال فترة العقد (عادةً ما تكون فترة ثلاث سنوات).
هذه فائدة لأن المبلغ المدفوع شهريًا سيغطي جميع تكاليف خدمة الصيانة طوال مدة العقد.
وتتمثل الفائدة في أنه يسمح للعميل بتوزيع تكلفة الصيانة على فترة زمنية أطول ويزيل مخاطر فواتير إصلاح الخدمة غير المتوقعة.
مخطط خدمات صيانة العقد
فوائد خدمات صيانة العقد.
• دفعات شهرية ثابتة.
• قطع الغيار الأصلية للمصنعين.
• الامتثال الكامل لجداول خدمة وإصلاح الشركات المصنعة.
• الجمع والتسليم.
• تقديم تقارير كاملة عن الخدمات.
• إدارة مطالبات الضمان والسياسة الكاملة.
• الحد الأدنى من الوقت الضائع.
خدمات الصيانة المدفوعة عند الاستخدام
تعد صيانة خدمة الدفع عند الاستخدام خيارًا بديلاً لعقد الصيانة، حيث تتاح للعملاء الفرصة للدفع مقابل الصيانة عندما تتطلب المركبات الخدمة.
قد تختلف تكلفة صيانة خدمة الدفع عند الاستخدام ولكنها تسمح لكفاءة الأسطول بإدارة تكاليف الصيانة نيابة عن عملائنا وفاتورة فقط للعمل الذي تم إكماله.
ورشة. كوم
نظام خدمات المركبات السحابي.
تطبيق خدمات مركز صيانة السيارات السحابي.
cloud car maintenance center services software
ما هو نظام ورشة. كوم؟
قم بالإدارة والبدأ بعمل في نظام يمكنه إدارة خدمات مكتبية متنوعة بطريقة بسيطة وذكية في نفس الوقت، يمكنك استخدام جهازك اللوحي للوصول بسرعة وفي الوقت الفعلي في أي وقت وفي أي مكان في العالم.
عملاء ورشة. كوم المميزين:
في ظل البحث عن نظام تستطيع من خلاله التحكم في ورشتك أو المركز الخاص بك، أو كذلك مجموعة من الورش.
حيث يقدم لك نظام ورشة. كوم كافة احتياجاتك في نظام واحد.
خدمة ورشة.كوم السحابية ما هي إلا امتداد لتطبيق (برنامج إدارة مراكز صيانة السيارات - المكتبي)، والذي استمر العمل عليه لأكثر من خمسة عشر عامًا في معظم مناطق المملكة العربية السعودية، وبعض دول الخليج العربي.
وبعد دراسة الاحتياج المتزايد من العملاء لترقيته إلى خدمة سحابية تم اتخاذ هذا القرار الحاسم.
ولن تتوانى المؤسسة بإذن الله في مواكبة هذا التقدم العلمي والتقني والاقتصادي في المجال.
من هؤلاء العملاء؟
مركز المديني لصيانة السيارات بالرياض.
مركز كلاسيك لصيانة السيارات بالرياض.
مركز ريتان لصيانة السيارات بالرياض.
مركز ميار الوطن لصيانة السيارات بالرياض.
مركز محمد الرجال لصيانة السيارات بالخبر.
مركز سيارة الجنوب لصيانة السيارات بأبها.
مركز مصطفى البلادي لصيانة السيارات بالأحساء.
مركز عالم المعدات الثقيلة لصيانة السيارات بالرياض.
مركز عبدالله الهمامي لصيانة السيارات بشرورة.
مركز صالح الغامدي لصيانة السيارات بالرياض.
مركز سهول الرمثية لصيانة السيارات بمنطقة مكة.
مركز الطخيس لصيانة السيارات.
مركز الخفسيات لصيانة السيارات.
مركز المتألقة لصيانة السيارات بقطر.
مركز المديني لصيانة السيارات.
مركز العامري لصيانة السيارات بالامارات.
مركز ميثم لصيانة السيارات بالامارات.
مركز عين الصيانة لصيانة السيارات - عدة فروع في عدة مناطق بالمملكة.
مركز الاستشاريون لصيانة السيارات - عدة فروع في عدة مناطق بالمملكة.
مركز العسول لصيانة السيارات بينبع.
مركز التقني لصيانة السيارات بيشه.
مركز القزلان لصيانة السيارات بالقصيم.
إجراءات الكترونية متكاملة
بدءاً من إنشاء كرت الصيانة، مرورًا، وصولًا إلى البريد الإلكتروني، التقارير، …إلخ، كل ذلك وأكثر يستطيع ورشة. كوم توفيره لكم الكترونيًا.
سمات النظام
سهولة الاستخدام:
إن كنت لا تملك أي خلفية تقنية، تم تصميم ورشة. كوم بعناية ليكون سهل الاستخدام.
في أي وقت من أي مكان:
من أي مكان في العالم وفي جميع الأوقات نظام ورشة. كوم السحابي سيمكنكم من متابعة أعمالكم وبشكل لحظي.
نظام ثنائي اللغة:
نظام ورشة. كوم يدعم وبشكل احترافي كلاً من اللغتين العربية والانجليزية.
إدارة جميع المواقع:
متابعة جميع أعمال الورش التابعة لكم من خلال شاشة واحدة.
متوافق مع جميع الأجهزة:
يناسب جميع الأجهزة الحديثة.
خدمات ورشة عمل
إدارة كروت الصيانة:
إنشاء كروت الصيانة وتقييم الأداء من خلال الموظفين العاملين في القطاع العام.
إدارة قطع الغيار:
قسم الطلبات الخاص بك.
إدارة الموظفين:
إدارة جميع ما يتعلق بفريق عملك من معلومات ووثائق ورواتب ومراقبة منجزاتهم عن قرب.
إدارة التقييمات:
اتخاذ القرار الصائب.
إدارة مسيرات الرواتب:
بقليل من النقرات ملف الرواتب جاهز للتسليم السريع.
إدارة العملاء:
ابق قريباً من عملائك وعلى اطلاع دائم بكل ما يتعلق بهم وبأعمالهم.
تقارير النظام:
من هنا يمكنك الاطلاع على التفاصيل المتكاملة الخاصة بك بشكل واضح وجذاب.
الباقات والأسعار
تواصل مع ورشة. كوم.
+10 مواقع.
إذا كان لديك متطلبات خاصة.
المتقدمة
5000 ريال / مفضل.
6:10 مواقع.
50 مستخدم.
مناسب للأعمال الكبيرة.
المتوسطة
2500 ريال / مفضل.
2:5 مواقع.
25 مستخدم.
مناسب للعمل.
الأساسي
1500 ريال / مفضل.
ورشة واحدة.
5 مستخدمين.
مناسب للأعمال الصغيرة.
للتواصل:
help@wrshah.com
جوال وواتس: 00966503154849
تويتر : https://twitter.com/wrshahsys
اقرأ المزيد:
تجهيز مركز خدمة سيارات مع ورشة . كوم
Yorumlar